想要管好90后新生代員工，公司內部必須重新分配權力了 [2018-03-01]

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張勉 | 清華管理評論 2018-03-01 00:00:00高賦能組織管理模式是一種不可抗拒的趨勢。什么是權力？一種普遍被接受的說法是：權力是引起他人或團體采取與原來不同的行為的力量。在管理實踐中，應該特別強調權力的目的，根據(jù)目的來分配權力?..

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【好制度讓人變好，壞制度讓人變壞】 [2017-08-08]

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【好制度讓人變好，壞制度讓人變壞】有規(guī)則制度的社會才能越來越好。春秋政治家、思想家管仲曾說過：“有道之君，行治修制，先民服也”。意思是，善于治國理政的人，懂得通過制定有效制度來管理國家，從而達到眾民皆服的目的。古今中外治國理政的經驗都表明，一個國家的興旺?..

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質量管理與精益管理結合 [2017-08-08]

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質量問題是企業(yè)發(fā)展的焦點問題。21世紀則是知識與質量的世紀。盡管企業(yè)發(fā)展由諸多戰(zhàn)略組合而成，但質量經營已上升為這些戰(zhàn)略組合中的核心，對企業(yè)生存發(fā)展起著基礎性、長遠性作用。再企業(yè)經營全過程中，需及時發(fā)現(xiàn)并消除異常，提升質量水平，以適應顧客要求，提高企業(yè)質量競?..

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去LVMH 的歐洲工廠感受“工匠精神”！ [2016-03-25]

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5月20日~22日，LVMH 第三屆公眾參觀日活動 Journées Particulières 將在歐洲各地展開，為公眾提供免費參觀皮具工作室、香水實驗室、葡萄園和其他生產基地的難得機會。　　綜合法新社和美國網站 WWD 的報道，LVMH 集團 CEO 兼董事會主席 Bernard Arnault 的公子 Antoine Arn...

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改善客戶服務的四種方式 [2015-05-15]

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如今企業(yè)業(yè)績能否實現(xiàn)持續(xù)增長的關鍵是在于企業(yè)能否不斷開發(fā)新客源并留住老客戶。有調查結果顯示，高品質產品或服務對于留住老客戶，保持客戶忠誠非常關鍵。然而，透過良好的客戶服務解決問題也同樣重要，因為大多數(shù)不滿意的客戶會無聲地離去，根本不給企業(yè)留住他們忠誠的機?..

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成功的明星為何要賣手機？ [2015-03-26]

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國內智能手機入門門檻之低，簡直“令人發(fā)指”。同時基于智能手機大眾普適性和接地氣的特性，以及霸占移動互聯(lián)網入口等原因，形形色色的人開始登上這個大舞臺。其中，自然少不了大紅的公眾人物——明星。與互聯(lián)網大咖、玩一把創(chuàng)業(yè)新玩法的土豪等相比，明星賣手機的底氣顯然要?..

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產品組合定位：營銷制勝的關鍵 [2015-03-26]

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所周知，影響市場競爭的要素很多，市場營銷的理論也花樣換新，特別是隨著移動互聯(lián)網時代的來臨，營銷技巧更是層出不窮。　　但是，根據(jù)實踐的經驗，我們認為：正確的進行產品組合定位是營銷制勝的關鍵。　　以某企業(yè)為例，該企業(yè)選準了一個少為人注意的細分市場，在總經理的...

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李嘉誠：經商為的是利潤而不是競爭 [2015-01-30]

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1978年，長實與會德豐洋行聯(lián)合購得天水圍的土地。1979年下半年，中資華潤集團等購得其大部分股權，共組公司開發(fā)天水圍。華潤占51%的公司股權，長實只占12.5%。華潤雄心勃勃，計劃在15年內建成一座可容納50萬人口的新市鎮(zhèn)。李嘉誠當時正為收購和記黃埔殫精竭慮，因此難以分身...

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